個人情報のお取り扱いについて

◆はじめに
かみむら（以下、当館といいます。）が運営するホームページは、インターネットを通じて「宿泊予約」業務を遂行する範囲に限ってお客様の個人情報の取扱いを行います。
お客様のプライバシー・個人情報（以下、個人情報と総称します。）を保護することが、当館の事業活動の基本であると共に、当館の社会的責務であると考え、ホームページでの個人情報の取扱いについて、以下の個人情報保護の考え方により周知徹底を図っています。
お客様を識別できる情報とは、お客様のメールアドレス、氏名、年齢、性別、電話番号、住所、職業、お客様が利用されたサービス等に関する情報、お問い合わせ等の情報で、これらの情報の１つまたは複数の情報の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

◆個人情報保護方針
お客様の個人情報のご提供について
当館では、お客様にお断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。
個人情報を提供することをご希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。
また、お客様から個人情報をご提供して頂く場合には、予めその目的を明示させて頂きます。

お客様の個人情報の第三者への開示について
当館では、お客様の個人情報について「宿泊予約」業務を遂行する範囲以外に第三者への開示は致しません。
お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。

(1)お客様の同意がある場合。
(2)お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
(3)法令等により要求された場合。

お客様の個人情報の管理について
当館では、お客様の個人情報は適切・慎重に管理されています。
当館は、個人情報の紛失・誤用・改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な(アクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている)環境下に保管しています。

個人情報に関するお問い合わせ先

熱海温泉・旅の宿 かみむら